“2021中國金鼎獎證券行業榜單”近期正式揭曉,此次活動是由《每日經濟新聞》主辦,德邦證券憑借度發力數字化運營和數據中臺搭建,榮膺“2021年度券商APP優秀運營團隊”,德邦資管則憑借穩健合規的運營管理以及創新進取的發展態勢,再度蟬聯“2021年度最具發展潛力券商資管”大獎。這次獲獎不僅是對德邦證券的肯定,更是對于企業未來的一種勉勵。
01
APP數字化運營
中臺建設助力客戶服務
從2021年開始,德邦證券就以數據中臺為基礎,通過運營中臺連接C端客戶、B端客戶經理和主動外呼服務人員,敏捷迭代業務場景落地形成營銷和服務鏈路數字化,打開了數字化客戶運營服務新局面。其中,數據中臺在原始數據基礎上,構建了360+主題表、700+數據報表、400+客戶畫像標簽,覆蓋基本屬性、資產屬性、模型屬性、行為屬性、交易屬性、賬戶屬性等維度,全面刻畫了德邦用戶畫像。
通過自研運營中臺,德邦證券打通了短信、微信、App通知、智能外呼等多個渠道,上線了包括開戶召回、存量喚醒、新股中簽通知等在內的40+運營場景,累計服務記錄超48萬次,力爭用科技手段為德邦證券客戶提供全方位的服務。
在此基礎上,德邦證券APP進行了多輪迭代,理財商城共代銷3656只金融產品;理財中臺支持7*24小時交易、預約交易、組合一鍵交易等多種形式的復雜交易;對標一線互聯網企業,陸續推出“基金篩選”、“好基惠專區”等功能,輔助用戶快速定位心儀產品,同時推出包括“德金寶”、“德盈寶”、“貨幣贏+”在內的創新型金融產品,讓理財業務成為德邦經紀業務增長最迅速的箭頭。
未來,德邦證券APP將持續以科技化手段為抓手,向著更加智能化、專業化的方向發展!
02
子公司資管業務全面布局
“雙輪驅動”鑄工匠精神
多年來,德邦資管始終保持穩健的投資理念,以“絕對收益”為投資目標,在主動管理能力、產品線、業務創新等多個維度都取得了長足進步,同時積極布局創新類業務,推出現金管理、高收益債券、多資產多策略FOF、量化投資等特色產品。此次蟬聯“2021年度最具發展潛力券商資管”大獎,也是對德邦資管業務發展的一種肯定。
今年初,德邦資管明確了“一體兩翼兩核”的發展路徑,即以金融產品為載體,以投研管理和銷售服務為兩翼,重點打造投資管理和資產證券化兩大核心業務板塊。
自2015年起,公司資產證券化業務強勢突圍,發行規模和發行數量多年位居行業前列,并在融資租賃、汽車金融、供應鏈金融等領域發行了多只創新產品,打造了差異化的核心優勢。
為滿足不同風險偏好的客戶需求,德邦資管持續加大主動管理的研究能力、投資能力以及產品創設能力,聚焦高凈值客戶,提供專業化、系統化、定制化的資產配置方案,并在機構端進一步深化與地方城商行、信托保險等金融機構客戶的合作共贏。
只有持續拼搏,才能擁有更好的收獲,這一次能夠斬獲兩項大獎,讓我們看到了德邦證券的實力,憑借多年的經驗積累,德邦證券持續深耕進取,借助于科技的力量為證券行業做出有力的貢獻。
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